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Relazione responsabile Comitato ad hoc comunicazione

Bettina Giordani

Componenti e link alle relazioni pervenute : Maria Teresa Mastropietro (Distretto Nord Ovest), Ida Castagna Bressan (Distretto Nord Est), Sara Dei (Distretto Centro), Antonietta Scafuro (Distretto Sud Ovest), Mina Cappussi (Distretto Sud Est), Luisa Troso (Distretto Sicilia), Maria Rosaria Demuro (Distretto Sardegna).

Gli obiettivi condivisi con il VADEMECUM della comunicazione hanno raggiunto alcuni ottimi risultati ma hanno ancora ampio margine di miglioramento e saranno pienamente raggiunti solo se si continuerà a dare un segnale forte ed univoco, sulla necessità di mantenere UNA sola immagine condivisa, UN solo nome e uno standard su come comunicare i valori FIDAPA BPW Italy, gli obiettivi e i progetti strategici nazionali e misurandone l’effettiva attuazione.

  • Coordinamento referenti comitato ad hoc comunicazione e obiettivi di gruppo

L’uso di strumenti digitali (zoom, skype,email, whatsapp) ha permesso al gruppo di poter condividere, collaborare e conoscersi, prerequisito per una comunicazione efficace. Il modo con cui le referenti hanno interpretato il ruolo, è differente da distretto a distretto e invito a leggere le relazioni distrettuali ricevute sul nostro sito, per apprezzare l’enorme lavoro svolto e comprendere come questo abbia avuto impatto a livello distrettuale. Ognuna di loro ha messo a disposizione una specifica professionalità o un sostegno specifico alla propria presidente distrettuale. Il ruolo di “influenzare” in modo concreto ed efficace il cambiamento che volevamo attuare, è stato svolto solo da alcune, con la conseguente differente percezione del ruolo e del lavoro svolto.
Con l’esperienza acquisita, suggerisco di continuare nel chiedere e fortemente consigliare una figura distrettuale e di sezione che abbia come responsabilità la visione globale sul progetto “comunicazione” a cui poter far riferimento, da coinvolgere per progetti nazionali,  perfar evolvere il Vademecum e trasformarlo in un regolamento. Questa relazione è la sintesi non esaustiva dei contributi ricevuti. Interessante il suggerimento di Luisa Troso referente Sicilia, di individuare a livello sezione, distretto e nazionale la figura “Referente Internet” e “Referente Stampa”.
La figura nazionale sarebbe auspicabile ma potrebbe anche essere il “nuovo” modo di interpretare il ruolo della segretaria nazionale e delle segretarie in genere.
Le competenze necessarie al perfetto svolgimento sono talmente tante, che risulta impossibile immagine che una persona sola possa farlo (skill tecnici, grafici, di scrittura, giornalistiche, social, digitale ecc…), quindi il ruolo deve essere visto più come coordinatrice, organizzatrice,  un “cacciatrice”, “motivatrice” di risorse.

Progetti attuati

  • Annuario informatico – database delle socie – rilasciato alla fine di settembre 2017
    • 203 socie caricate (la Sicilia è il distretto con maggior difficoltà ad andare a regime)
    • i dati da ora in poi saranno aggiornabili direttamente dalla segretaria di sezione e non richiederanno più l’invio di file excel – il successo del progetto sarà dettato dalla determinazione e fermezza nel pretendere i dati aggiornati a sistema per ovviare a dati obsoleti e poco utilizzabili
    • la presenza del campo delle professioni, rende semplice creare gruppi con persone con gli stessi obiettivi o conoscere professionalità disponibili sul territorio e fare rete
    • Rilascio del Manuale utente di consultazione e del manuale utente di aggiornamento
    • Nominata la referente privacy FIDAPA BPW Italy – Nicoletta Conti
  • Concorso nazionale :#FIDAPAdiceNO creazione del logo unico per il 25 novembre
  • Promozione – condivisione – conclusione Creativity Camp Nazionale
  • Sostegno, comunicazione e promozione ai seguenti eventi
    • Il patrimonio dei fiumi italiani – l’impegno delle Donne – Roma
    • Creativity Camp – workshop, premiazione – comunicazione – gestione fase finale a sostegno della task force entrepreneurship – Roma
    • Side Event – Is there any added value to be a women entrepreneur? – New York
    • Tavola rotonda – gap digitale dalla comunicazione allo Spid – Roma
    • Formazione e Innovazione nell’impresa femminile – Castello di Bevilaqua – Distretto Nord Est
    • Convegno : Sessismo linguistico, stereotipi linguistici – Sciacca – Distretto Sicilia
    • Impegno internazionale : strumenti contro la povertà
    • Voce di Donne : dal conflitto alla pace
    • La salute globale della donna e la quadrupla elica

SITO

  • Sito ha raggiunto le 211.000 visualizzazioni sulla home dal suo lancio il 17 gennaio 2016. Gli articoli più visitati sono : la home – chi siamo – tutti gli eventi – modulistica – statuto nazionale
  • 49 eventi pubblicati; 10 rassegne stampa con più di 8000 visualizzazioni; 90 articoli pubblicati sul sito
  • Uso delle NEWSLETTER - 26 newsletter spedite – 404 iscrizioni dal sito – totale iscrizioni 764 (tutte le presidenti di sezione, distretto, past presidenti nazionali, revisori …)
    • Email aperte dalle destinatarie dal 45% al 55% di media – click su eventuali link allegati 2-3% di chi apre la mail
  • si consiglia una maggior formazione e invito a fare in modo che le segretarie di sezione e le presidenti siano più coscienti dell’importanza di saper utilizzare e gestire le informazioni in formato elettronico – digitale

Social

  • Facebook - Pagina Fun – 2831 mi piace (in crescita)
    • 178 post pubblicati – visualizzazioni da 200 a 4000 con pochissimi picchi oltre i 10.000
    • I post con auguri – commemorazioni – avvisi sono quelli che riscuotono più interazione
    • In generale le persone che ci seguono sono Donne dai 25 a 65+ con un picco dato dall’età di  45-54 seguito da quello di 55-64
    • Interagiscono principalmente se il contenuto del post è ludico, commemorativo, raramente utilizzato per dibattere su temi cari alla federazione
    • L’uso professionale, cosciente,  delle potenzialità di Facebook da parte delle socie , è limitato.
    • È molto apprezzato come strumento di divulgazione di informazioni, aggiornamento ma poco come strumento di promozione dei nostri obiettivi.
    • I dati analitici a disposizione, possono aiutare l’amministratore della pagina fun a migliorare i propri post e capire quali argomenti sono più graditi
  • Alcune socie sono molto attive e professionali, potrebbe costituire una base di utenti su cui fare un workshop per aiutare le altre ad apprendere competenze e condividere.
  • In base ai dati raccolti anche nei distretti e nelle sezioni, la pagina fan può sostituire l’uso del sito ed è più semplice aggiornare immagini e contenuti, rimangono ancora molto diffusi i seguenti problemi:
    • Molte sezioni hanno ancora un concetto “creativo” dell’uso dei loghi e delle immagini rappresentative del nostro obiettivo statutario – una formazione dedicata sarebbe di forte aiuto.
    • Uso del logo FIDAPA BPW Italy – quale bisogna, è obbligatorio usare? Noi non lo abbiamo potuto chiarire visto che l’unico logo grafico depositato è quello FIDAPA (la vittoria alata come immagine) e la denominazione FIDAPA BPW Italy.
      Chiarire definitivamente quale logo sia obbligatorio usare e come, sarebbe importantissimo sia per la Federazione Italiana che quella Internazionale. (le risoluzioni firmate impediscono di chiarire a nostro favore questo problema che rimane impopolare)
    • In nessuna sezione, distretto e neanche a livello nazionale è presente un calendario editoriale che condivida contenuti ed obiettivi – sarebbe fortemente auspicabile per incrementare ulteriormente la nostra capacità comunicativa
  • Facebook - Gruppo FIDAPA BPW Italy nazionale – 2945 membri (in crescita)
    • continuare a monitorare il CHI e COME le persone chiedono di iscriversi – la presenza di molte persone, attira persone che usano i gruppi solo per promuovere i propri contenuti
    • continuare a pubblicare i contenuti pubblicati nel sito per incrementarne la condivisione
    • creare dei momenti di condivisione – video online di interviste a “influenzer” della nostra federazione su temi strategici – riunioni virtuali – ecc
    • la pubblicazione dei post è a cura di chi è iscritto al gruppo e in media in un mese vengono pubblicati circa 150 post. I temi trattati nell’ultimo periodo sono stati il rinnovo delle cariche, gli eventi promossi dalle sezioni, qualche avviso
    • il gruppo è abbastanza attivo e dinamico – il tentativo di promuovere dei temi da trattare coinvolge poche persone max 15 -20 ma ciò nonostante viene considerato uno degli strumenti più validi per comunicare tra noi
    • l’introduzione di strumenti statistici, rende questo strumento di “piazza virtuale” molto utile al fine di coinvolgere un numero di socie molto alto in dibatti
    • si consiglia di
  • Altri Social : Twitter FIDAPA BPW Italy – 500 follower (in crescita) Poco usato ma utile per creare rete su temi specifici – richiederebbe maggior attenzione con un progetto editoriale dedicato ; Google +  - utilizzato principalmente come canali di distribuzione dei contenuti promossi su altri canali per incrementare l’indicizzazione su google ; YouTube – usato in modo saltuario e senza una vera strategia di comunicazione , ciò nonostante le visualizzazioni sono in crescita costante – i video sono  molto apprezzati e molte sezioni amano pubblicare i propri convegno attraverso questo canale.
  • Relazione con i giornalisti – scarsa
    • Per acquisire maggior visibilità a livello nazionale, il rapporto con le testate digitali e con i giornalisti, richiederebbe un’attenzione specifica, che a livello nazionale non ho creato in modo efficace. Meglio fanno alcuni distretti che hanno identificato giornalisti e testate che danno risonanza ai contenuti prodotti sul territorio – Sarebbe auspicabile una attenzione specifica a questo tema.

 Conclusioni

Quando si cerca FIDAPA BPW Italy su google, le torte sono totalmente scomparse dalla prima pagina. Non cosi se si digita solo FIDAPA ma molto meglio ????. Come potete immaginare, ne sono particolarmente orgogliosa, come anche dell’altissimo numero di commenti positivi che ho potuto raccogliere sul nostro operato ma, parlare di quello che si è riusciti a raggiungere, ha poco valore, se non lascia un tracciato che possa essere usato per continuare a migliorare ulteriormente.

La comunicazione è un processo vitale per una federazione come la nostra e richiede la massima cura ed attenzione. Richiamare al rispettare delle regole aiuterebbe questo processo, ma non sarebbe esaustivo. Non esistono contenuti validi se questi non sono fruibili, condivisi e conosciuti, e non vi è “movimento di opinione” se non esiste una “opinione condivisa” portata avanti dal più alto numero possibile di persone. Auguro a tutte noi di poter raccogliere i frutti maturi, curare quelli che ancora possono darci molto e seminare quelli nuovi.

Un arricchimento speciale è stata la collaborazione e la rete creata con Anna Amati e la task force entrepreneurship che sono per me e per molte il regalo più grande di questo biennio.

Sono felice e orgogliosa dell’esperienza fatta e ringrazio tantissimo la Presidente Pia Petrucci e tutto il Comitato di Presidenza per il sostegno ricevuto ed in particolare quelle componenti del Comitato ad hoc per la Comunicazione che hanno lavorato, in modo speciale e coeso, al nostro obiettivo.
Sono felice di passare il testimone!

 

                                                                                                             Bettina Giordani

XXXI Congresso Nazionale| Galleria fotografica

FIDAPA BPW Italy

La FIDAPA BPW Italy (Federazione Italiana Donne Arti Professioni e Affari) è un’associazione composta, in Italia  da circa 11.000 Socie  ed appartiene  alla Federazione Internazionale IFBPW (International Federation of Business and Professional Women) 

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